이해하기 어려워하는 보장항목/키워드 40개

실제 고객님들을 만나 설명을 하면서 보험 보장 항목 중 많은 고객들이 이해하기 어려워하는 부분을 생명보험과 손해보험으로 나누어 각각 20개씩 선정해 보았습니다.

1. 생명보험 이해하기 어려운 보장 항목 20개

1. 고도장해 보장: 장기적인 신체 기능 상실에 대한 보장, 정의와 기준이 모호할 수 있음.
2. 유사암 진단비: 일반 암이 아닌 초기암이나 기타 암에 대한 보장, 일반 암과의 차이점이 헷갈릴 수 있음.
3. 재진단암 보장: 암 치료 후 재발한 암에 대한 보장, 최초 암 진단과의 구분이 어려움.
4. 특정암 진단비: 유방암, 전립선암 등 특정 암만 보장, 전체 암 보장과의 차이 혼란.
5. 3대 질병 보장 (암, 뇌출혈, 급성심근경색): 뇌출혈과 뇌경색의 차이, 심근경색과 협심증의 차이가 어려움.
6. 중증치매 보장: 경도, 중증 치매의 구분과 지급 기준이 애매함.
7. 말기질환 진단비: 말기암, 말기 심부전 등, 질병의 '말기' 기준이 모호함.
8. 사망보험금 (순수보장형 vs. 저축형): 사망 시 지급 구조와 보장 기간 차이 이해가 어려움.
9. 후유장해 보험금: 후유장해 판정 기준이 복잡함.
10. 입원일당: 입원 기간과 지급 조건의 차이가 복잡할 수 있음.
11. 종신보험의 변액형 상품: 투자 수익률과 보험금의 관계 이해가 어려움.
12. 감액기간: 가입 초반 일정 기간 동안 보장 금액이 줄어드는 구조 이해가 어려움.
13. 사망 원인별 보장 차이: 자살, 재해사망 등 원인에 따른 지급 조건 차이.
14. 암보험에서 '갑상선암' 예외 조항: 경미한 암으로 분류되어 보장이 축소될 수 있음.
15. 가입 후 의무재해고지: 보험 가입 후에도 재해나 질병 발생 시 보고 의무가 있는지 혼란스러움.
16. 보험료 납입면제: 중증질환 시 보험료 납입을 면제하는 조건, 적용 범위 이해가 어려움.
17. 생활자금 지급 특약: 사망 시 일시금이 아닌 생활비 형태로 지급되는 경우.
18. 비갱신형 vs. 갱신형: 보험료가 일정하게 유지되는지, 갱신 시 어떻게 변동되는지 혼란.
19. 암 완치 후 보장 제한: 완치 후 재가입 또는 추가 보장의 제한 조건.
20. 지정대리인 제도: 의식 불명 등의 경우 지정된 대리인이 보험금을 청구할 수 있는 제도.

2. 손해보험 이해하기 어려운 보장 항목 20개

1. 자동차보험의 대물배상: 상대방 차량뿐 아니라 물적 피해를 어떻게 산정하는지 복잡함.
2. 자기신체사고 vs. 자동차상해: 본인의 신체 사고 보장 차이 이해가 어려움.
3. 운전자 보험의 법률비용지원: 사고 발생 시 변호사 선임비용 보장의 세부 조건.
4. 화재보험의 재산손해 보장: 화재로 인한 재산 피해의 평가 기준이 모호함.
5. 배상책임보험: 타인에 대한 손해배상 범위와 한도가 헷갈림.
6. 휴업손해보장: 사고로 인해 일하지 못할 경우의 손실 보장, 평가 기준이 불분명함.
7. 질병상해 의료비 특약: 질병과 상해의 구분과 보장 범위가 헷갈릴 수 있음.
8. 특약별 중복보상 여부: 같은 위험에 대해 여러 특약이 있을 때 중복 보상이 가능한지 혼란.
9. 가족일상생활배상책임: 가족 구성원 모두의 배상 책임을 포함하는지 여부.
10. 여행자 보험의 해외 긴급의료지원: 해외에서 발생한 의료비 보장의 적용 범위.
11. 골절진단비: 골절의 종류에 따라 지급이 달라짐.
12. 치아보험의 임플란트 보장: 보철치료와의 차이, 보장 한도 등이 헷갈림.
13. 재해사망 vs. 재해장해: 재해로 인한 사망과 장해의 보장 조건 차이.
14. 화재배상책임 특약: 임대인, 임차인 간의 화재 배상 책임 구분.
15. 상해입원일당: 상해로 입원 시 지급 조건의 세부 차이.
16. 자가부담금: 손해보험의 자기 부담금 설정과 적용 방법.
17. 사이버보험의 개인정보유출 보상: 유출된 개인정보 피해에 대한 보상 기준.
18. 일상생활 손해보장: 일상에서 발생할 수 있는 다양한 손해 보장의 범위.
19. 레저보험 (스포츠사고 보장): 특정 레저 활동 중 발생하는 사고 보장의 제한 조건.
20. 운전자 벌금 보장: 사고로 인한 법적 벌금의 보장 가능 여부.

이 보장 항목들은 고객들이 주로 혼란을 겪는 부분들로, 앞으로 이 블로그를 통해 사례와 함께 설명을 이어나가도록 하겠습니다